Klachtenreglement en klachtencommissie
Wanneer er sprake is van een klacht of geschil, kan de klagende partije melding maken bij de SJHT. Deze melding kan het beste schriftelijk worden gedaan. De SJHT zal hier altijd schriftelijk op reageren.
Als de SJHT er met de klagende partij niet uit komt, dan kan de klagende partij de procedure in het klachtenreglement volgen. Het klachtenreglement kun je via onderstaande link downloaden.
Er zijn foutieve rekeningen verstuurd van Lococensus voor zuiveringsheffing en ingezetenenheffing. Huurders van onzelfstandige woonruimte (kamers) hoeven deze rekening niet zelf te betalen!
Met ingang van 1 januari 2011 gaat een nieuwe regeling in. Vraag hiervoor bij inschrijving al een IB-60 formulier aan. Zo voorkom je dat de huurovereenkomst niet kan worden getekend.
